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访谈回顾

市建设局:关于阶梯水价计算、房屋质量问题维权、生活垃圾处理等有关问题

2014年06月12日 来源: 作者: 字体:  

时间:2014年6月5日上午9时至10时30分

单位:市建设局

嘉宾:环卫科石洪岩;园林局社会绿化科袁金胜;管理监察科傅强;道桥管理所宋伟达;工程管理科李惠新;路灯管理所付强;排水管理所段云飞。

主题:国家、省、市有关市容环境卫生法律、法规、规定、制度;公共场所、商业、运输、建筑施工单位、农贸市场等监督管理;城区主次干道(6米以上)清扫保洁、公厕清掏、蚊蝇消杀、垃圾清运处理工作;城市规划区内单位、小区庭院绿化的监督管理工作;病虫害预测预报工作;市政工程建设管理;道路、桥梁、排水和路灯灯市政设施维修、养护工作;污水处理厂监督管理和污水处理费收缴工作等。

    阶梯水价如何计算?

    市民孙先生:最近我身边很多人在议论有关“阶梯水价”的问题。请问,何谓阶梯水价?阶梯水价如何计算?

    清泉供水有限公司刘志国:阶梯价格是我国对资源性商品采取特殊的价格政策,其目的就是为了节约资源。顾名思义,阶梯价格就像台阶一样一个比一个高。

    我市是国内最先实施阶梯水价的城市之一,已走在同行业的前列。廊价管【2009】98号文件是这样规定的:居民生活用水按每人每月3立方米确定为基本用水量,基本用水量执行基本水价,即第一级水价。超出3立方米至5立方米部分,执行第二级水价,第二级水价为第一级水价的2倍。超出5立方米部分执行第三级水价,第三级水价为第一级水价的10倍。居民生活用水之外的其它用水由有关部门制定取水定额,超出取水定额10%(不含)以下的和10%(含)以上部分,按照水价的2倍和10倍收费。

    这里举个小例子:我市居民生活用水以家庭为单位,每户每月基本用水量为10立方米。某户本月用水在10立方米之内,水价为第一级水价;若超出了10立方米但未超过17立方米,那么超出的部分,就按第二级水价收费;假如这个家庭本月用水超过了17立方米,超出的部分要按第三级水价收费。

    广大市民一定要管好自家的水龙头,不要让资源和金钱在那里白白流走。

    新买房屋出现质量问题该如何维权?

    市民王女士:我去年买的新房,住进去不到一年,客厅和卧室墙面有开裂现象。请问,我该如何处理?

    质监站李文涛:墙体裂缝现象是近几年房屋质量投诉的一个热点,产生的原因有很多,比如:施工单位当时墙体基层表面处理不到位,在业主装修后,墙面腻子与基层粘接不牢固,出现墙皮脱落或不规则裂纹等现象。

    处理方法:可以与该小区物业或开发商协商,进行维修,如果达不成一致意见,可以向当地质监站投诉反映,我们会有专门处理质量投诉人员受理,并向住户下发投诉事项受理告知书,尽快到现场实地确认投诉事项实际情况,情况属实的责成物业和开发商限期维修至业主满意。如果涉及到经济赔偿的问题,我们根据《河北省建设工程质量投诉管理办法》规定,不予受理。

    原朝阳市场附近垃圾中转站拆除,生活垃圾如何处理?

    市民谷先生:我居住在原朝阳市场附近,无物业管理,原垃圾中转站已被拆除,产生的生活垃圾如何处理?

    环境卫生管理局环卫科石洪岩:环卫局在周各庄新建小区内建有垃圾中转站,方便周边居民投放生活垃圾,朝阳市场周边的居民、商户可以将产生的生活垃圾倒入中转站内;同时在永丰道老干部局对面设有生活垃圾定时倾倒点,朝阳市场周边的居民、商户可以在收集时间内将生活垃圾倒入压缩车内。

    暖气片漏水怎么办?

    市民李女士:我家暖气片每到冬天供暖时都会出现一些问题,能否告诉我们一些暖气片损坏的紧急处理办法?

    热力总公司王欣:如果遇到暖气片爆裂漏水,应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,减少水流量,降低热水喷涌造成的损失。已经分户的尽快关闭阀门,立即拨打所在区域的锅炉房或换热站的维修电话,请专业人员维修。

    如果是暖气管连接处漏水,要用毛巾或抹布将管轻轻缠上,留出一小段放到盆里,让水流到盆里,然后找专业人员维修。千万不能自行处理、维修,一旦处理不好,连接处断开将会给您造成巨大的损失。

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