4月22日，我市召开全市“总对总”在线多元解纷暨诉源治理工作推进会议，围绕构建“总对总”在线多元解纷工作，进一步总结成绩，交流经验，共谋发展，共同推动我市“总对总”工作高质高效开展。

会上，市发改委、市人社局、市市场监管局、国家金融监管总局廊坊分局及市工商联等5个单位分别介绍价格争议纠纷、劳动人事争议纠纷、知识产权纠纷、金融消费纠纷、民营企业间纠纷多元化解方面的经验做法。

近年来，市银保监、市市场局、市人社局、市工商联等单位陆续与廊坊中院建立纠纷解决合作机制，我市多元解纷“朋友圈”不断扩大，行业专业调解活力明显增强，基本形成党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。

截至目前，全市“总对总”合作机构入驻“冀时调”平台的调解员达到1157名。2023年以来，我市累计登记在线诉前调解纠纷10.08万件，其中“总对总”机构收案7444件，占比为7.4%，委派合作机构成功调解7245件，调解成功率97.3%。

“总对总”在线多元解纷和诉源治理工作是平安建设、法治建设中的基础性工作，事关社会和谐稳定、事关社会公平正义、事关社会治理全局。按照部署要求，我市各部门要在推动行业发展过程中，及时排查发现、化解处置各类矛盾纠纷和可能影响社会稳定的风险隐患，贯彻好管行业必须管安全稳定、管业务必须管矛盾风险。

同时，全市两级法院要继续加大力度，推动重点单位尽快完成入驻“冀时调”平台和对接工作，并积极推动向县级延伸，实现实质化运行；已经建立对接机制的部门，要持续优化工作，定期会商研判、互通信息，推动重点难点问题解决；尚未建立对接机制的部门，要把先行先试和全面铺开结合起来，完善绩效评价，强化督导指导，早日完成平台的进驻和对接。