三河市公安局泃阳西派出所立足群众实际需求，针对近期城区办理居住证业务量显著提升的实际情况，不断优化服务环境，提升服务质量，全力打造群众满意流管窗口。

大力推广智慧警务。组织社区民警深入辖区，积极宣传推广廊坊“流管码上办”及“冀时办”APP小程序的使用，积极引导群众进行居住登记申报工作，力争实现办事群众“无障碍”“零跑腿”，使办事群众真正感受到智慧流管便捷化服务。同时，开通固定电话服务，接受群众咨询、查询、预约办理等业务。

全面实行“AB”岗制度。形成“一岗多责、一岗多能、A岗为主，B岗为辅”的工作格局，有效解决因工作人员缺位、空岗而导致业务办理工作缓办、急办延误等问题，提升服务质量。

不断完善服务机制。推出“两个30分钟”服务机制，即每天上班提前30分钟，下班推迟30分钟，最大限度方便群众；推出“主动上门”服务机制，对不便出行的鳏寡孤独老人，开展上门办证、送证服务；推出“入户回访慰问”服务机制，主动开展入户回访活动，倾听民意，关心民生。

搭建警民互动平台。针对各项流管业务种类繁多，涉及面广、政策性强等特点，将群众办理频率较高的业务办理须知，依托“互联网+警务”的工作方式，发布在辖区“警民微信联络群”，让群众足不出户了解流管业务，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。