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廊坊市住房公积金管理中心将优化营商环境纳入量化考核重要内容

2023年04月19日 来源: 《河北日报》 作者: 字体:  

河北日报讯(记者 刘杰 通讯员 周伯宽 高宗涛)去年以来,廊坊市住房公积金管理中心以强化内部量化考核为抓手,推进更多服务事项实现“网上办、就近办、马上办、跨省通办”。2022年,该中心共归集资金60.49亿元,年度提取34.02亿元,年度发放贷款19.56亿元。

据介绍,该中心坚持把开展内部量化考核与中心业务工作同部署、同推动,将优化营商环境作为内部量化考核重要内容,建立起覆盖全系统的内部量化考核组织机构。他们坚持每季度对各管理部门业务完成情况进行排名,将“业务网办率”纳入内部量化考核,并在全系统公开晾晒。

为给经营主体和群众提供便捷高效的服务,该中心深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革、“互联网+政务服务”,实现了住房公积金单位登记开户、个人住房公积金账户设立、离退休职工提取住房公积金等4项政务服务事项“一件事一次办”。全力打造“智慧公积金”,鼓励充分利用网站、微信公众号等拓宽住房公积金业务查询办理渠道,切实做到“让信息多跑路、群众少跑腿”。

同时,该中心在全市各公积金业务窗口开发运行“好差评系统”,2022年办理业务满意率为99.99%。对12345政务服务热线涉及工作满意度方面投诉类的150个工单,逐一厘清责任科室、部和责任人,该中心荣获2022年度廊坊市12345热线承办工作先进单位。

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