●我市如何健全机制，建立高效运行的制度体系？

答：我市组建由市委书记任政委、市长任指挥长的市全国文明城市创建工作指挥部，成立指挥部办公室和11个创建工作部，市委、市政府每名领导都分别担任创建工作部部长，确保工作扎实有力推进。创新完善定期调度、精准对标创建、主题式督导、典型引领等工作机制，进一步提升创建成效。

●今年我市在《廊坊日报》、廊坊广播电视台等新闻媒体拿出重要版面时段、开设专题专栏，大力宣传普及社会主义核心价值观12个主题词24个字，使之家喻户晓、深入人心，具体内容是什么？

答：社会主义核心价值观12个主题词、24个字是：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。

●2016年以来，我市实施了“五大战役”，深入推进环境综合治理。“五大战役”分别是什么？“五大战役”取得哪些成效？

答：五大战役即：“两改一清一拆”行动，城市广告整治战役行动，环境卫生管理战役行动，污染综合防治行动和城市园林绿化行动。

五大战役累计清理垃圾和残垣断壁、拆除违章建筑21.35万平方米，拆除违规广告牌匾5000余块；城区核心区主次干道和辅路的单位面积尘负荷量控制在每平方米5克和10克以下；全市建成区绿化覆盖率达46.6%，人均公共绿地13.2平方米，城市“颜值”逐步提升。

●我市如何做好公益广告的宣传？

答：在城市出入口、主要交通路口、主次干道、建筑工地、车站、广场、公园、商场等人流密集地区设立统一、规范、美观的大型公益广告11500块，包含“图说我们的价值观”“讲文明树新风”“经济强省·美丽河北”等八大类，同时利用灯杆旗、公交车、出租车等媒介积极宣传文明创建相关内容。

●我市开展了哪些志愿服务活动？

答：我市成立了廊坊市志愿者服务联合会，组织“践行社会主义核心价值观 争做文明向上最美廊坊人”“善美廊坊·邻里守望”等志愿服务活动，参与人数达60万人次，志愿服务累计约120万小时；每周六广泛开展以“访千楼万家 创文明城市”为主题的“星期六文明行动”志愿服务活动，由市直、中省直各机关、企事业单位90多支志愿服务队、2000多名志愿者深入90个社区广泛开展志愿服务活动，推动了志愿服务常态化、制度化。

志愿者是城市文明的践行者，是廊坊“5·18”经洽会、第二十七届全国图书交易博览会上一道美丽的风景线。近千名各类志愿者参与展会志愿服务，周到细致的服务受到了省、市领导及各界嘉宾的高度赞扬。