时间：2月23日上午9时至10时30分

单位：人保财险廊坊市分公司

嘉宾：车辆保险部 董变玲；理赔中心 王冀；农业保险部 薛铁艳；客户服务部 张静。

主题：新车需要投保险种等。

新车需要投保什么险种？

市民张先生：我新买了一辆汽车，请问，需要投保哪些险种？

车辆保险部 董变玲：首先，交强险是必须投保的，车辆投保交强险后才能上牌照；其次，商业险可以选择投保，新车还是建议投保车损险、三者险(20万以上)、盗抢险、车身划痕险、发动机特别损失险、不计免赔险等主要险种。这样无论自己的车碰了还是碰到了其他人或物，都会得到相应保障。

投保养殖险需要什么手续？

养殖户王先生：我是永清的养殖户，我有50头能繁母猪，想投保养殖险，该怎么投保？

农业保险部 薛铁艳：我公司在廊坊各县区都有县支公司承办农险业务，农户若想投保养殖险，可携带本人身份证件、畜禽防疫码清单、畜牧站提供的防疫证明到当地人保营业机构进行投保，工作人员在核实投保标的品种、数量、重量等符合条款规定条件后为农户出具保单。

“人保之友”俱乐部积分怎么获得？积分可兑换什么？如何进行兑换？

市民刘女士：听说“人保之友”俱乐部有积分活动，并且可以进行积分兑换，请问，怎么兑换？都能换些什么？

客户服务部 张静：凡是我公司“人保之友”俱乐部的会员，通过参加“人保之友”俱乐部的活动，或车辆投保（在没有出险或变更记录的情况下）均可获得积分。累积的积分可以兑换洗车、协助检车、故障救援等增值服务，也可兑换擦车巾、烤箱、行车记录仪、高压锅等实物礼品。

您可以在积分商城微信hebpicc、网站www.hebpicc.com通过“购买—预约”方式兑换服务及实物。

如何享受故障车辆免费救援服务？

市民张先生：我的车在什么情况下可以享受免费救援服务？救援服务包括哪些内容？

理赔中心 王冀：对在我公司投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车，因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可通过拨打我公司救援服务专线电话95518-9享受到免费救援服务。其中VIP客户全年可享受不限次免费故障车救援服务，普通客户全年可享受1次免费故障车救援服务，拖车免费范围为50公里。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。