时间：9月25日上午9时至10时30分

单位：市交通运输局

嘉宾：廊沧高速管理处副处长白洪生、公路管理处副处长李景存、路政管理处副处长李彪、运输管理处法规科科长郭宏、出租车管理处党支部书记刘继武、路桥通行费管理处业务科科长何谦诚、城市公共交通管理处副处长高东庆、公交公司总经理助理卢常越、总调度王爱先。

主题：遭遇出租车拒载怎么办等。

  遭遇出租车拒载怎么办？

  市区刘女士：前几天我在路口打车，对面开过来的一辆出租车明明是空车，可是司机却向我摆手，然后从我面前飞驰而过，我想问一下遭遇出租车拒载该怎么办？

  出租车管理处刘继武：由于市区部分路段维护改造，造成道路拥堵，出租车拉乘客人占用时间较长，如绕行宽敞路段，乘客又不理解，致使个别素质低的出租车司机找种种借口不去道路拥堵路段。对此，出租车管理处专门成立了投诉受理科。加大了对投诉举报案件的处理力度，四名工作人员24小时全天候受理群众投诉举报，一般案件当日结案，对于证据不清的复杂案件3个工作日内结案。对乘客举报拒载经核查属实的，根据情节轻重给予停业整顿和罚款的处罚。

  运输鲜活农产品的车辆过收费站时是否需要交费？

  香河县李先生：我听说运输新鲜蔬菜过收费站时可以享受绿色通道政策，可是为什么我所运输的鲜活农产品车辆过收费站时需要交费呢？

  路桥通行费管理处何谦诚：鲜活农产品运输绿色通道政策中有明确的规定，鲜活农产品是指新鲜蔬菜、水果，鲜活水产品，活的畜禽，新鲜的肉、蛋、奶。不适用全国绿色通道运输政策的产品包括畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品及花、草、苗木、粮食等。装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上。

  对《鲜活农产品品种目录》（以下简称《目录》）范围内不同鲜活农产品混装的车辆和《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其它农产品混装，且混装的其它农产品不超过车辆核定载质量或车厢容积20%的车辆，比照整车装载鲜活农产品运输车辆执行。对超限超载幅度不超过5%的鲜活农产品运输车辆，比照合法装载车辆执行。

  未达到上述装载标准的，不享受绿色通道政策。

  小车司机开货车用不用办理从业资格证？

  市民张先生：我是一名小车司机，想给别人开货车，想问一下用不用办理从业资格证，怎么办理？

  运输管理处郭宏: 根据《中华人民共和国道路运输条例》的有关规定，客运驾驶员、一般货物运输驾驶员和危险货物运输驾驶员、装卸人员、押运人员必须取得从业资格后方可上岗。

  如果您所开的货车是营运车辆,就必须办理从业资格证,您的年龄不能超过60周岁，只要拿着身份证、相应的驾驶证原件及复印件和4张蓝底照片到所在辖区有从业培训资质的驾校报名参加培训考试，经考试合格，就会取得相应的从业资格证。如果您以前已经有客运从业资格证了，除了准备以上材料外，还须拿着客运从业资格证原件去办理增驾手续。