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市儿童医院积极应对冬季就诊高峰守护患儿健康
入冬以来,儿童呼吸道感染疾病进入高发季节,廊坊市儿童医院为做好医疗救治工作,积极应对患儿就诊高峰,统筹安排、有序管理,各科室通力配合,扩大医疗供给,调整流程布局,全院上下联动,守护患儿健康。
优化诊疗流程,提升服务效率。为了保障患儿就诊顺畅,缩短就诊时间,医院优化就诊流程,为患者提供微信公众号网上预约、电话预约、窗口挂号等多种挂号服务,开通线上缴费缩短缴费时间;组建“志愿者队伍”,开启志愿服务日,增加导医和分诊人员,保障就诊秩序,引导就医,缩短患儿等候时间。
加强门急诊力量,提升救治效果。为应对就诊高峰,确保高峰时期医疗护理服务能力和质量安全,医院派专人实时监测门诊每日就诊人次,科学研判、统筹协调,开通24小时门急诊,延长儿科门诊诊疗时间,开设便民绿色通道,持续补充医护人员力量。同时,增加首都儿研所专家出诊频率,为患者搭建便捷的专家就诊平台,让老百姓在家门口就能享受到北京优质高效医疗服务。
目前,呼吸道传染病高发,为全力保障患儿安全,预防住院期间交叉感染,医院统筹住院病房,设置独立病房,单人单间。充分发挥中医适宜技术在儿童呼吸系统疾病治疗中的优势,积极推广应用小儿推拿、穴位贴敷等中医技术,丰富临床治疗手段。
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