根据河北省民政厅、河北省政务服务管理办公室《关于未成年人保护热线并入12345热线的通知》（冀民〔2021〕8号）要求，自2021年3月1日起，民政部门设立的未成年人保护服务热线号码予以取消。各类侵害未成年人合法权益的求助、投诉、举报，涉及未成年人保护领域的政策法规咨询和意见建议，以及其他涉及未成年人保护的相关事项由12345热线统一受理。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

特此通告

廊坊市人民政府办公室

2021年2月19日