争创全国文明城市工作开展以来，市民政局多措并举、脚踏实地，用民政力量书写文明故事，不断增进民生福祉，提升百姓幸福感和获得感。

近日，记者走进市社会福利院，一股温馨暖流扑面而来：起居室干净整洁、教室宽敞明亮、康复室内各种康复设施一应俱全，老师细心照顾、耐心引导，50多名孤残儿童快乐成长。

“这些孩子情况比较特殊，学一个小知识点可能要教上几十遍甚至上百遍。每当学会新的知识点，孩子们高兴，我们也高兴。”市社会福利院老师苗伟说，每个孩子都有不同程度进步，有的学会了走路、吃饭，有的学会了数数、写字，孩子们的生活越来越丰富多彩。

“我们秉承‘一切为了孩子、为了孩子一切’的宗旨，为他们提供日常养护、康复训练、医疗救治、文化教育以及心理关怀等多方面服务，尽最大努力让他们在福利院生活得开心快乐。”市社会福利院院长张宝旺介绍。

以争创全国文明城市为契机，市民政局进一步提升我市养老工作水平，制定养老服务体系，推进养老服务设施建设，让老人们安享晚年。

午后暖阳相伴，在广阳区民政事业服务中心内，工作人员正陪着“五保户”赵俊岭聊天。他已经在这里居住了11年。“在这里，吃穿住行都有人安排妥当，饭菜还给换样儿做，排骨、肉饼、包子天天换，这就是我的家，我住着舒服。”赵俊岭说。

广阳区民政事业服务中心供养的50多名老人全部为“五保户”，老人们在这里不仅免费吃住，每天还有工作人员为他们整理内务、打扫房间，陪他们聊天。

“每到换季时，我们会为老人发放应季新衣服，逢年过节会按照风俗习惯为他们准备特色膳食。”广阳区民政事业服务中心党支部书记姜延坤介绍。

创城工作启动以来，市民政局加大流浪乞讨人员救助力度，建立部门联动和快速响应机制，开通24小时救助热线，对街面流浪乞讨行为及时核查、处置，确保我市街面无流浪乞讨人员。

同时，重点做好源头预防工作，及时与流浪未成年人户籍所在地民政部门、乡镇、学校协调，为流浪未成年人创造良好的成长环境，避免他们再次流浪。

“我们在城区主干道、商业区、广场等人员密集场所，安排人员24小时进行巡查，发现流浪乞讨人员及时劝导或指引他们进入救助站，将他们安全护送回家。发现流浪未成年人或者胁迫未成年人乞讨行为，第一时间联系公安部门进行处置，对解救的流浪未成年人由我们实施救助。”市救助管理站站长齐力民介绍。

争创全国文明城市工作开展以来，市民政局与相关部门联合印发《关于健全“六位一体”机制推进社区创建工作的实施方案》，进一步明确社区“六位一体”机制建设主要任务、工作标准。市民政局相关负责人表示，下一步，将加大社区创建督导检查力度，确保创建工作取得实效。