3月10日下午，经过四个小时的连续奋战，市清泉供水公司维修人员顺利完成了廊坊交警一大队门前DN150过路管道的抢修，保障了该区域晚间用水高峰期的用水需求。“紧急抢修与时间赛跑，为的是保障居民正常用水，这是我们的郑重承诺。”现场负责人表示。

民生有保障，人心方安定。新冠肺炎疫情发生以来，市住建局作为全市公用行业主管部门，把疫情防控工作和行业稳定运行紧密结合起来，守土有责、守土担责、守土尽责，全面加强公用行业疫情防控工作，为广大人民群众生产生活提供最安全的民生保障。

环卫行业一直是贴近民生的工作。自1月23日起，环卫工人日夜奋战在一线，用自己的行动坚守着疫情防控的“环卫战线”。加强清扫保洁和设施设备日常消毒杀菌工作，强化城市公厕、垃圾转运站、垃圾填埋场、焚烧厂等设施运行管理，适度加大清洗、消毒杀菌频次；加强疫情期间生活垃圾全过程监管，及时收集清运，确保生活垃圾日产日清，严禁医疗废物混入生活垃圾；对废弃口罩收集、清运实行分类分区域管理，科学划分收集范围、合理设置收集容器。疫情防控期间，全市日均出动车辆1100余次，日均消耗消毒液1000余公斤，日清运生活垃圾5000余吨。此外，4座垃圾焚烧发电设施项目已全部复工复产。

保障城市供水安全就是保障城市的生命线。疫情防控工作启动后，各县(市、区)供水主管部门第一时间启动应急预案，成立疫情防控领导小组，全力保障全市供水安全。严格管控措施，水厂实行封闭运行，做好水源地环境保护和办公场所消毒；完善供水运行预案，加强供水调度和生产管理，加强供水设备的安全防护；加强供水设施的巡查力度，加大水质检测频次；加大全市各大医院等重点保障区域周边供水设施巡查力度，一线值班人员24小时待命；对供水营业服务工作进行调整，提倡用户使用微信、支付宝和网上转账等方式缴纳水费。

在燃气供热方面，市住建局严格履行行业监管责任，切实将疫情防控工作做实做细。督导各县(市、区)政府和各燃气供热企业，严格落实属地管理责任和企业主体责任，做到“五到位”；针对用气、供热需求急剧增加的实际，加强燃气、供热管网及附属设施安全监管、生产和供应保障工作，坚决守护好城市“生命线”。截至目前，累计受理解决咨询投诉电话39条，受理维修、抢修业务2次，一线督导解决2起供热管网爆管事件，确保了全市供气供暖平稳有序。