为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，及时发现和解决防控工作中出现的问题，有效防止疫情扩散，切实保障人民群众身体健康和生命安全，我市12345市长专线电话从即日起，在整个疫情防控期间，24小时全天候受理广大群众通过电话提出的有关疫情防控的问题、意见和建议。现将受理范围公告如下：

一、受理公众对新型冠状病毒感染的肺炎疫情排查工作中违反法律法规案件和排查工作进展缓慢及不落实等问题的举报；

二、受理公众对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施落实不到位等问题的投诉；

三、受理改进和加强疫情防控工作的意见和建议。

四、其他事项：

l、咨询防控新型冠状病毒感染的肺炎有关专业问题及发热请拨打12320卫生健康热线。

2、举报防控期间出现的扰乱市场、违规经营等问题请拨打12315市场监管热线。

廊坊市人民政府办公室

2020年1月30日