位于廊坊站南广场的一间公厕，其时尚、大气的建筑风格与高铁站融为一体，不看标牌很难辨认出这是一间公厕。“厕所问题不是小事情，是城市文明重要方面。”近两年来，市住建局大力推进“厕所革命”，市区建成区按照每平方公里建设4座的规划标准实施，全市有公厕275座。如今，舒适方便且造型各异的公厕分布在公园、广场、街头巷尾。

纳米抑菌陶瓷感应便器、儿童专用抑菌坐便器、高效节能碳晶取暖设备、智能供纸机、便民洗手液装置、棉门帘、洗手台、镜子、新风系统……随便走入市区某间公厕，都会发现它们虽小，却“五脏俱全”，处处体现人性化设计，让人倍感暖心。

自2018年我市开展“厕所革命”以来，一批新建公厕相继建成投用，一批老旧厕所得到改造提升，补齐了市区公厕数量不足的短板，有效解决了市民出门如厕难题，得到广大市民的广泛认可。今年，市住建局继续加大投入，紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，注重在公厕使用管理上提档升级，努力为市民提供更为优质、便捷的服务。

“拿出手机扫一扫，附近的公厕有几个，离我有多远，最近的是哪个都一目了然，简直太方便了。”12月10日，市区新华路人民公园附近，市民刘兆民正拿着手机对准路边蓝色指示牌上的二维码看个仔细。

通过扫码操作，身边的公厕位置跃然眼前。这项便民新举，是市环卫部门针对市民反映的公厕内部人性化服务设施不够完善等问题迅速落实整改的具体体现。

“就如何提高服务质量，我们积极开展了基层调研活动，通过与厕管员座谈以及发放社会调查问卷的方式，广泛征求意见建议并制定整改措施。”市环卫局城肥处处长张桂林介绍，目前，已在市区130座公厕安装智能供纸机，在市区126座公厕安装便民洗手液装置和带小窗棉门帘，增设更新190余块公厕指示牌，为市民打造了“公厕如家厕”的如厕体验。今年，该局还完成了数字化监控平台的公厕管理模块建设，推动了公厕管理进一步向规范化、高效化方向迈进。

随着硬件设施的提升，在公厕管理的软件建设方面，市环卫部门从制度建设和作业管理“双管齐下”。构建“四位一体”化管理模式，将管理标准精细到“十无八净二通二完好”，并制定“双检双查”工作制度；以提升公厕保洁质量为重点，最大限度保持厕内的干净无异味，设定公厕设施“随坏随修，大件维修不超三日，小件维修不过当日”的维修作业标准，保障公厕设施完好。

走进市区高铁公厕，这里环境整洁，窗明几净，还飘散着淡淡的茉莉花香。经常到这里如厕的一位市民说，厕管员每天打扫得很及时，给晨练和早起赶高铁的市民提供了方便。“人人离不开厕所。自己作为厕管员就必须保证厕所‘净亮美’。”厕管员于莉莉说完，转身用拖把仔细清洁地面，拖完后，还细心地摆上了“小心地滑”的醒目提示牌。

公厕虽小却体现着大民生。在全市“厕所革命”的持续推动下，24小时开放便民、功能完善使用便捷、厕内干净整洁无异味、指示牌设置合理等已逐渐成为市民群众心中的公厕“新标签”。