来电选登
帮助解决更换残疾人证困难
受理时间:2019年6月25日
固安县北赵各庄村村民侯先生来电反映:到县残联为母亲更换残疾证(已到期),工作人员告知需提供近期的诊断证明才可办理。因其母亲常年卧床无法按照指定评残医院(中医院)的要求提供近期的诊断证明,导致无法更换残疾人证。
答复时间:2019年7月1日
回复:固安县政府接到交办件后,县残联工作人员第一时间与反映人取得联系,就此问题进行沟通。因2009年更换第二代残疾人证,有效期10年,即今年有很大一部分残疾人证到期需要重新换证。考虑到十年的时间会有很多变化,且为了进一步规范办证流程,要求到期残疾人重新评残,有困难的可以入户评残。针对反映人母亲这种特殊情况的,县残联工作人员了解情况后及时登记,然后与中医院沟通协调时间进行入户评残,反映人表示理解,在家耐心等待通知。