广阳区新华小区居民王女士来电反映:该小区4号楼2单元门前供水管道破裂,导致路面出现大面积结冰。接到市民来电后,我部门第一时间联系供水公司,供水公司告知该小区供水管道正在改造,导致老旧管道跑水,已进行妥善处置。