为持续优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度，今年以来，安次区税务局以数字化改革为抓手，依托征纳互动平台、自助办税“15分钟服务圈”建设等多项举措，推动税收服务提质增效。

近日，在安次区税务局征纳互动服务运营中心，工作人员正耐心解答纳税人线上提出的各类涉税问题。通过征纳互动平台，企业可在线反映诉求、查询政策、申报业务，税务人员第一时间响应处理，利用征纳互动的远程身份核验、资料传递、音视频交互、屏幕共享等功能进行操作辅导、咨询解答、业务办理，快速解决问题。

为打通税务服务“神经末梢”，安次区税务局在产业园区、镇和4S店配置综合自助办税终端。

安次区税务局还注重主动服务、精准问需，定期组织税务工作人员深入企业一线实地走访调研，了解企业生产经营状况和涉税需求，围绕企业个性化问题开展“一对一”座谈，制定针对性服务方案，为企业纾困解难。

下一步，安次区税务局将持续以“数据跑路”代替“群众跑腿”，为企业发展注入“税动能”。