爱民东道街道持续优化基层治理模式，强化网格队伍建设，按照“一格多员一人多职、一岗多责”的原则，统筹资源力量，采取“12345+N”的配置方式，建强网格员队伍，充分发挥网格队伍的信息收集员、纠纷调解员、政策宣传员、安全巡查员、民生服务员“五员”作用，以“小网格”激发基层治理“大效能”，大力发挥网格力量，有效提升基层治理服务水平，居民的获得感、幸福感、安全感不断得到提升。

“夜里总被照得睡不着，现在终于能安心休息了！”家住逸锦家苑社区逸树家小区的罗先生望着楼下按时熄灭的招牌灯光感慨道。近日，一场因商铺灯光引发的纠纷在爱民东道社区网格员的耐心调解下圆满化解，成为基层治理“微服务”的生动实践。

事情源于逸锦家苑社区网格员收到的居民投诉：果蔬店夜间招牌灯过亮，导致居民睡眠质量受到严重影响。网格员立即进行实地调查，并联系物业了解情况。经查发现，商铺LED灯箱直射逸树家30号楼。

“我们也是迫不得已，夜间营业必须保证招牌醒目。”鑫鑫果蔬店主仝先生道出苦衷。网格员没有简单“一刀切”，而是协调商户、物业和居民共同协商，最终双方达成“柔性方案”：商铺将灯箱电路分拆，面向居民楼一侧的灯箱晚八点关闭，面向马路的灯箱不构成扰民，可以正常照明。

这场“灯光拉锯战”的化解，折射出基层治理的温度与智慧。既要守护居民的“睡眠权”，也要保障商铺的“发展权”。如今，商铺灯光化作社区“和谐灯”，映照着社区网格员用脚步丈量民情、用真情化解矛盾的初心。

为进一步增强社区居民的消防安全意识，有效预防和减少火灾事故的发生，近日，万都社区积极组织网格员开展“敲门入户零距离，消防安全入民心”消防安全宣传活动，将消防安全知识送到居民家门口。

活动中，社区网格员按照分包小区分组开展“敲门行动”。每到一户，工作人员都向居民发放消防安全宣传单，提醒居民定期检查家中的电器设备、燃气管道，及时更换老化线路，避免因疏忽引发火灾。针对独居老人、空巢老人等特殊群体，网格员更是耐心细致地帮他们检查家中的消防隐患，叮嘱他们要购买使用正规合格的电器产品、定期检测维护燃气管线，不要在家中堆放杂物、不在室内为电动自行车充电，改正卧床吸烟、乱丢烟头等生活恶习，杜绝火灾事故的发生。

同时，社区网格员着重强调“小火亡人”的危害。提醒居民在日常生活中，务必警惕小烟头、未关闭的电器等火灾源头。

此次活动，不仅拉近了社区与居民之间的距离，将消防安全知识实实在在地传递到每一位居民心中，增强了居民的自我防范意识和自防自救能力。万都社区将持续开展消防安全宣传活动，为构建安全、和谐的社区环境奠定了坚实基础。