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市卫健委开展“优质服务基层行”市级复核评估工作
近日,我市组织开展“优质服务基层行”市级复核评估工作。为确保此次复核工作的全面性、科学性与公正性,市卫健委从市级专家库中抽调医疗质量管理、卫生管理、财务审计等领域的专家组成复核工作小组,并制定周密的复核工作方案,阐明了复核的标准、流程以及时间安排。
“优质服务基层行”市级复核为各机构指出当前存在的问题和不足,并提出切实可行的改进措施。
复核过程中,专家们严格按照《乡镇卫生院服务能力标准(2022年版)》和《社区卫生服务中心服务能力标准(2022年版)》要求,围绕本年度现场重点核查条款,实地考察各机构的设施设备、科室配置与服务流程,详细审阅门诊住院病历、财务报表以及服务记录等关键资料,并对相关工作人员进行了访谈,结合实际对参评机构各项指标进行了核实与评估。
通过此次市级复核,各基层医疗卫生机构对医疗质量和服务规范的重视程度明显提高,医务人员对优质服务基层行的标准和要求有了更深入的理解,业务知识和技能得到提升。
我市将以此次“优质服务基层行”市级复核为契机,持续加强基层医疗机构建设和管理,不断提升其服务能力和质量,为广大居民提供更加优质、高效、便捷的基层医疗卫生服务。
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