“厨房下水管道堵了，反水特别严重。”近日，在廊坊开发区憩园社区，78岁的空巢老人祝春玲向正在巡查的社区网格员田静反映。田静实地查看后，立即将情况上报社区，社区干部、物业工作人员迅速到场维修处理。

如何为空巢老人及时提供服务？在憩园社区“党群会客厅”，社区、物业、网格员等多方会商，决定定期入户查看并及时维修，保证老人家中供水管道、下水管道通畅，消除安全隐患。

2022年，廊坊开发区将“党群会客厅”有效融入社区治理，以社区党群服务中心为圆心，辐射带动街道、社区、小区、楼宇四个层面19个会客厅建设，实现全区32个居民小区全覆盖，打造了“家门口治理”新模式。

按照重服务、能办事、效率高的原则，廊坊开发区建立社区干部“党群会客厅”坐班值班制度，将社区工作者下沉到各个居民小区，实现一个小区有1名社区干部、1名网格长，确保“居民说事3分钟能找到社区干部、群众遇事社区干部3分钟到场”。

“‘党群会客厅’将社区干部、物业管理人员、党员和群众代表等召集起来，直接参与问题会商，及时有效解决群众反映的问题。”廊坊开发区社会发展局党委副书记朱久海介绍，截至目前，全区“党群会客厅”累计组织各类党建主题活动、特色服务321场次，收集梳理党员群众意见建议165条，解决群众操心事、烦心事、揪心事178件。