近日，我市全面启动消费品以旧换新活动。其中，家电以旧换新，怎么换？能领多少补贴？如何申请补贴？围绕这些内容，本报邀请市商务局流通业发展和市场秩序科科长曹立杰进行权威政策解读，为广大市民答疑解惑。

曹立杰介绍，全市第一批家电以旧换新专项资金规模为1.37亿元，后续根据上级资金分配拨付情况增减调整。本次促消费活动采用购买环节支付立减方式对消费者进行补贴，对承办单位进行资金使用核验并结算，按照消费者实际享受补贴先后次序进行核销，资金用完即止，活动持续到12月31日。

补贴范围及标准：对个人消费者购买1级能效或水效标准冰箱（含冰柜、冷柜、冰吧）、洗衣机（含洗烘一体机、烘干机）、电视（含投影仪）、空调（含家用中央空调和新风系统、风管机、地源热泵、空气源热泵）、电脑（含笔记本、台式机）、热水器（含电热水器、燃气热水器、壁挂炉、电暖气、空气能热泵）、家用灶具（含集成灶、电磁炉）、吸油烟机等8类家电产品（以下简称“8类家电”），按照销售价格（产品剔除所有折扣优惠后的成交价格）的20%予以补贴；购买2级能效或水效标准“8类家电”的，按照销售价格的15%予以补贴。每人每类可补贴1件，每件补贴不超过2000元。

对个人消费者购买净水器、按摩椅（含按摩器）、电烤箱（含微波炉、空气炸锅）、料理机（含榨汁机、破壁机、豆浆机、绞肉机）、清洁器（含洗碗机、洗地机、扫地机器人、吸尘器）、电饭煲（含电压力锅）、电吹风、学习机（含游戏机）等8小类家电，按照销售价格（产品剔除所有折扣优惠后的成交价格）的13%予以补贴，每人每类可补贴1件，每件补贴不超过2000元。

曹立杰表示，鼓励绿色智能家电消费和旧家电以旧换新，我市将酒店电视终端纳入消费品以旧换新补贴范围。

活动流程：消费者登录云闪付（APP）完成身份认证，领取优惠券（三日内有效，优惠券失效后可重新申领）；到商家（承办单位）出示优惠券购买家电产品，系统自动进行优惠券核验，按产品相应补贴标准完成立减；商家登录家电以旧换新信息化平台，按要求上传商品销售发票、POS签购单、商品机身序列号等材料；第三方对商家上传材料审核无误后，由商务部门打款至商家账户；消费者在购买产品七日内可退货（退货条件以承办企业现行退货管理制度为准），退货行为视同已使用优惠资格。