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霸州:政策红利送上门服务事项“全代办”
近日,河北前钢产业基地有限公司致电霸州市行政审批局,咨询新建台球产业基地项目办理施工许可材料申报事宜。该局接到电话后,第一时间组织“送审批进项目”小组开展工作,当天下午将打印好的相关材料带到该公司,并对需要办理的行政许可事项逐个表格、逐份材料进行讲解和指导。
河北前钢产业基地有限公司项目经理刘建说:“如果我们自己准备,肯定有很多材料填报不齐全,现在有专人全程服务,告知我们需要准备哪些资料和提交流程,为公司节约了很多时间,非常感谢行政审批局工作人员的贴心服务。”
今年以来,为全面推动政务服务提质增效,霸州市行政审批局不断创新举措,精准发力,为优化营商环境再添新动力。
为激发市场活力,霸州市行政审批局深入学习新公司法等政策法规,主动向企业宣传解读,将政策红利由“企业申请”转为“主动送上门”,助力150多家企业成功办理减资业务,显著降低运营成本,提高资金使用效率。该局还大力推进“个转企”工作,为50多家个体工商户提供便捷转型服务,通过“证照联办”“一件事一次办”改革,实现快速登记。
为提升政务服务效能,霸州市行政审批局聚焦基层服务队伍建设,通过多层次、多形式的业务培训,全面提升乡、村两级政务服务人员业务能力和职业素养。截至目前,已实现乡级189项、村级26项政务服务事项清单全公示、流程全公开,确保群众办事一目了然。针对常办事项,通过“集中培训+实例操作”和“线下培训+线上指导”的方式,确保下放事项“接得住、办得好”。
为更好服务企业,霸州市行政审批局成立“送审批进项目”小组,主动深入工程项目和市场主体,提供“保姆式”“一站式”服务。截至目前,已累计开展服务70余次,有效解决了企业在市场准入、行业指导、项目服务等方面的难题。
创新服务模式,霸州市行政审批局成立“百姓秘书”队伍,推行政务服务事项“全代办”服务,为企业和群众提供全方位、便捷化的政务服务。通过“局长进大厅”和“依规办事不求人”等活动,进一步规范审批流程,提高执行效率,确保企业和群众办事“短平直快”。
霸州市行政审批局将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,以政府职能转变为契机,主动服务、温暖企业,为群众办实事、办好事,不断推动审批服务再上新台阶,为高质量发展贡献力量。