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我市两项国家级社会管理和公共服务标准化试点通过中期评估验收
近日,我市两项“国家级社会管理和公共服务综合标准化试点”成功通过了中期考核评估。
由北京市标准化研究院、河北省标准化研究院、河北省标准化协会、北京市朝阳区医疗保险事务管理中心等单位多名专家组成的专家委员会,对广阳区行政审批局和廊坊市医疗保险管理中心所承担的两项“国家级社会管理和公共服务标准化试点”项目进行了为期2天的中期评估。
专家组听取了试点建设工作开展情况的汇报,并通过查阅资料、察看现场及现场提问等方式详细了解了项目建设的基本情况、主要做法和主要经验成果,一致认为两项试点立足业务流程,围绕服务质量和服务效率提升体系建设,让标准化成为服务质量和品牌的支撑,较好地完成了阶段性的试点任务,同意通过本次中期考核评估。同时,对后续工作提出了宝贵建议,要进一步规范和完善标准体系建设,使其覆盖到每个岗位、每个人员和政务服务管理的各个环节,并提升标准的适用性和可行性,充分体现公共服务特色,加大标准的实施力度,提升标准化信息化建设水平。
市市场监督管理局相关负责人表示,下一步,将按照评审专家提出的宝贵意见,进一步加强对试点的指导,抓好标准落地实施和深化推广应用,力争在试点最后的验收中取得突出成绩,打造廊坊市政务服务的标准化样板。
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