夏季以来，我市公民出境热持续升温。7月上旬，全市公民出入境证件受理量同比去年增长91.9%。市公安局出入境管理部门针对出境旅游、探亲和商务人员申请办证持续增多的实际，坚持“岗位前移+服务前置”，主动了解群众“急难愁盼”，第一时间答疑解难，突出优质高效，推动各项便民举措落实落细，着力打造精品服务，受到群众高度赞扬。近日，我市公安出入境管理部门接连收到企业和群众锦旗致谢。

7月9日，我市某科工股份有限公司副总王某带领2名工作人员，满怀感激地来到出入境接待大厅，对大厅值班民警说：“非常感谢你们的大力支持，正是你们争分夺秒的无私帮助，我们公司主要负责人才能在最短的时间拿到证件如期赴港洽谈业务。”

原来，6月26日，该公司主要负责人临时接到通知要求28日赴港参加紧急商务会议，但是他还没有往来港澳通行证，时间过于紧迫。支队领导了解情况后，立即协调有关业务人员，启动助企绿色通道，安排专人立即受理、快速审核，各环节全力配合，最大限度缩短时限，同时将情况向省厅制证中心汇报，特事特办，加急制证，使得该公司负责人第二天就拿到了证件，按时赴港参会。为表示感谢，企业制作了两面锦旗，分别绣有“出入有境服务无境，助企纾困快捷高效”和“情系企业，热情高效”，赠送给支队和省厅制证中心以表感谢。

同日，香河出入境接待大厅里，拿到护照的郭女士将一面绣着“全心全意服务人民”的锦旗和一封精心编辑并塑封的感谢信送到民警手里，感谢出入境民辅警热心周到的服务。6月28日，郭女士抱着两岁大的儿子余某林来到香河县公安局出入境管理大队申办护照，但孩子不停哭闹不配合，在照相室多次采集照片无果。小孩子生病经常跑医院，因此怕见穿制服人员或 “严肃”场合。值班长了解情况后，安排照相人员换上便装，通过给零食、给玩具、哄逗、手机播放动画片等方法安抚孩子，经过一上午努力还是没有采集到合格照片。在民警变换环境建议下，郭女士带孩子前往照相馆终于采集到优质证件照，民警克服技术难题，最终将照片导入系统，成功完成受理。

6月份至今，出入境管理部门通过“岗位前移+服务前置”，带动窗口民辅警全力优服务、战高峰，全市共开通绿色通道200人次以上，其中加急办证17人次，为企业出（国）境开展商务活动提供便利12人次，受到群众的一致肯定。