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“全天装、连夜修、速必达、慢必赔”
廊坊电信装维服务承诺升级 助力智慧城市建设

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来源: 《廊坊日报》 2025年05月20日

“太神速了!”5月7日23时许,家住花语城的市民何先生在与海外客户进行商务会谈时网络中断。眼看合作方案探讨到关键环节,心急如焚的他立刻拨打了报修电话。仅20分钟,电信装维人员便携带专业设备赶到,凭借娴熟的技术快速定位、排除故障。网络恢复畅通的那一刻,何先生发出了由衷称赞。

廊坊电信自5月1日起升级装维服务承诺,推出“全天装、连夜修、速必达、慢必赔”创新举措,以全面且极具突破性的服务承诺,为用户带来前所未有的优质体验。

装维服务承诺升级以来成效显著:截至目前,廊坊电信夜间上门处理故障与安装844户,用户满意度100%,有效提升了用户的通信服务感知,为智慧城市建设注入强劲的“电信力量”。