为进一步做好政务服务工作，满足广大缴存职工办事需求，适应目前市区房地产交易形势，自今年6月起，市住房公积金管理中心市区贷款中心全面取消贷款业务预约办理，实行即来即办。广大缴存职工可根据自身实际情况随时到大厅窗口按程序办理住房公积金贷款业务。

市区贷款中心聚焦群众“急难愁盼”，积极探索便民举措，精简办事材料、优化审核流程、压缩审批时间，严格执行首问负责制、一次性告知制和限时办结制，着力提升办事效率，全面提高服务质效。

秉承“为民、利民、便民”服务理念，贷款中心推行精准服务、主动服务、个性化服务。对于有集中办理业务需求的缴存职工，积极与开发商协调沟通，统一安排时间，集中办理业务；对于行动不便的特殊人群，主动上门服务，让服务有“速度”更有“温度”。

市区贷款中心将继续严格遵循规章制度，履行办事程序，依法依规、用心用情为群众服务，营造风清气正的政务服务环境，持续发挥好公积金制度在多渠道住房保障体系中的重要作用。