“每到节日，你们都来为我们检查用电设备，让我们用电安心。”5月1日，只有红楼梦·戏剧幻城后勤负责人王慧亮紧紧握住“廊桥”共产党员服务队队员李佐华的手，表达着感激之情。这句话背后，是对国网廊坊供电公司的认可与信任。

有着25年工龄的李佐华，早已习惯了节日里的忙碌而充实。

近年来，我市通过优化整合各类资源，创新构建融合型“文旅+”场景，巧妙地将文创、非遗、民俗、演艺等文旅资源融入各类消费场景之中，从而丰富和提升文旅消费市场，吸引了众多游客纷至沓来。

为助推廊坊文旅产业发展，国网廊坊供电公司创新性开展网格化工作。将电力小网格融入政府大网格管理体系，精准掌握客户需求，及时回应客户反馈，全面优化服务质量。

据了解，国网廊坊供电公司提前对旅游旺季电力保供进行部署，严格制定节日保电方案和应急处置预案。针对不同的用电环境开展个性化特殊排查，综合利用红外测温设备，对供电辖区内的电力设施进行一小时一测温，对备用电源、应急照明等系统进行测试，确保电力设施可控、在控、能控。据统计，该公司在节日期间共组织抢修队伍16支、抢修人员1760人、发电车11台随时待命，确保应急响应、处置及时。

除了硬件设施的保障外，该公司还充分利用微信群推广“网上国网”APP、安全用电知识，并及时解答客户用电疑问，向客户发放用电服务连心卡，随时为客户提供周到便捷的供电服务。各营业厅认真履行供电服务“十项承诺”，严格落实员工服务“十个不准”，合理安排节日期间值班值守，规范服务工作行为，95598客户服务热线、“网上国网”、营业窗口协同联动，确保广大客户用上“放心电”“省心电”。