“宁宁，我今天早上起来头疼手麻，能陪我去医院吗？”4月15日早上6点，广阳区爱民东道爱民为民志愿服务队综合队队长朱宁宁接到空巢老人的求助。

“叔叔，您别着急，我马上过去。”朱宁宁与老人结成志愿服务“帮扶对子”已经有一年多时间了。朱宁宁马上放下给两个孩子准备的早餐，直奔老人家中。路上，朱宁宁联系了相关工作人员。

随后，爱民为民志愿服务队朱宁宁、周可英、李明义3位志愿者先后来到老人家中，并开车将老人送到最近的医院。在医院里，他们跑前跑后，推着老人进行了一系列检查。李明义还贴心地为老人买了早点。直到老人的女儿从外地赶来，朱宁宁他们才松了一口气，安心回家。

据介绍，爱民为民志愿服务队成立后，在爱民东道社会工作服务站带领下，针对辖区空巢独居、失独老年人开展定向化、精准化志愿服务，与老人结成“帮扶对子”开展陪伴、精神慰藉、心理疏导、理发、维修、就医陪护、智能手机使用等多方面的常规化服务。

随着服务的不断深化，辖区老人们对志愿者的信任不断加深，特别是遇到突发状况时，他们会第一时间想到让志愿者帮助自己解决困难。

“通过此次服务，爱民为民志愿服务队在处理应急事件方面得到了锻炼，团队精神得到了体现。”朱宁宁说，他们将进一步打通为民服务“最后一米”，为有需要的老人解决实际困难，切实提高辖区特殊困难老人们的获得感、幸福感、安全感，让老年人安心居家养老。