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2023年07月16日来源: 政府服务热线作者: 字体：小　大

来电时间：2023年7月15日

市民来电反映：7月15日16:00左右前往三河市燕郊镇天洋城广场物美超市购买八四消毒液，结账时八四消毒液出现泄露，导致其衣服被浸湿，但该超市负责质量纠纷的领导一直不出面解决此问题，认为不合理。

答复时间：2023年7月16日

答复单位：三河市政府

答复内容：经三河市市场监督管理局工作人员进行沟通核实，情况属实。遂工作人员立即联系诉求人与被投诉方物美超市天洋城店客服经理。经协商，被投诉方给予投诉方一定赔偿，双方已达成和解。

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