来电时间：2023年4月25日

市民程先生来电反映：2023年4月25日14:10，在安次区爱民西道市文联公交站（东侧站点）等待公交车，截至15:06未有任何公交车到站，严重影响居民正常出行。

答复时间：2023年4月26日

答复单位：廊坊市公交集团

答复内容：根据廊坊市城市公共交通管理处关于调整市区公交线路运营时间的公告，市区公交线路运营间隔高峰时段为15分钟，平峰时段为20分钟，低峰时段为30分钟。通过公交智能调度系统查询4月25日14:10至15:06时段内，途经市文联站5条公交线路车辆运营轨迹，此时段内停靠市文联公交站共计20个车次，上行、下行各10个车次。受疫情影响，市区公交客流断崖式下跌，目前日均客流量仅为疫情前同期25%左右。为促进全面恢复生产生活秩序，满足市民出行需求，公交集团根据线路功能和走向、市民出行习惯和需求，多次动态调整了公交运力配置及运营计划。下一步，我们将继续对公交线路运营各项数据进行不间断监测和分析，并根据市民建议优化调整运营时间及发车班次，尽最大努力满足市民出行需求。 建议市民下载廊坊行App及时关注公交运行情况。