来电时间：2022年8月10日

广阳区管道局八区3号楼居民杨某来电反映：其家2021年9月更换了水表，2022年8月10日发现已用水860吨，因欠缴水费，清泉供水公司已将该房屋停水，影响居民正常生活。

答复时间：2022年8月19日

答复单位：廊坊市清泉供水有限责任公司

答复内容：接到来电后专线办迅速交办至清泉供水公司，经清泉供水公司技术人员对户内管道进行排查，确定是马桶漏水，需用户缴清全部水费后方可通水。但来电人对负担全部水费表示异议。专线办工作人员积极与清泉供水公司沟通，在政策规定范围内，供水公司为来电人减免了部分费用，并及时恢复了供水。杨某对此结果表示满意，来电表示感谢。