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安次:持续优化营商环境 提高便民服务水平

2022年02月28日 来源: 《廊坊日报》 作者: 记者 张欢 字体:  

“作风建设看基层”专题活动是巩固拓展作风纪律成果,推动专项整治向基层延伸,不断提高基层作风纪律建设水平的重要举措。安次区聚焦规范行政审批和政务服务,把行政综合服务中心和综合服务站建设工作列为“一把手”工程,落实党政同责,纳入工作考核,进一步提高办事大厅的政务服务水平,持续优化营商环境。

安次区广泛推行“一网通办”,实现不见面审批。各办事大厅继续做好政务服务事项信息公开发布工作,使更多群众通过登录政务服务网或手机客户端“冀时办”APP,在线申请需要的政务事项,实现政务服务事项“网上办”“指尖办”。各办事大厅增加帮办服务人员,为办事群众提供咨询引领、整理材料、填写表格等多项服务,实行周六日、节假日“不打烊”服务。

各办事大厅的窗口工作人员配备充足,每个岗位实行AB岗,把素质较高、品行端正、自律意识强的人员调整到窗口一线;尽量保持审批人员的稳定,做到专人专岗、专人专职。

区政务办统一协调督导区直相关部门制定业务培训计划,针对乡镇(街道、园区)行政审批和政务服务的工作特点,坚持问题导向,实施精准培训,进一步提升窗口人员工作能力。

推进“证照分离”改革。根据《关于持续深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力实施方案》要求,明确区直相关部门对涉及的事项按照“直接取消审批、审批改备案、实行告知承诺制、优化审批服务”四种方式进行58项改革。

落实“证照联办”工作。根据《关于推行准入准营“证照联办”工作推进方案》,对9个高频行业先行先试,制作了联办事项清单、服务指南和示范文本,并将示范文本制作成二维码在区政务服务大厅进行公示,设置了百事通窗口,召开了“证照联办”工作推进会,实行了企业简易注销登记改革。2021年在以往改革的基础上,又扩大了简易注销适用范围,企业无须在报纸上公示,节省了成本,公示期由45天压缩至20天,节约了时间。截至目前,通过简易注销的企业共548户。

压缩企业开办时间。在区政务服务大厅开设企业开办服务专区,完成自助办税厅进驻大厅工作,实现企业登记、印章刻制、税务申领发票“联合办理”,全面推行“全程网办、一日办结”,企业开办压缩至7个小时内办结(其中,企业注册登记、印章刻制、初次用工参保登记合并在3个小时内办结,初次申领发票在4个小时内完成)。

依托“河北省政务服务网”和河北企业开办“一窗通”平台,实现企业开办“一次提交、同步办理、信息共享、限时办结”。2021年以来,通过该平台登记企业2246户,占新登记企业的90%。企业登记通过“一窗通”提交的审批时间不超过1个小时。同时,又与免费邮寄相结合,使更多群众足不出户就可领到所需“证照”。

推进了电子证照和电子印章应用。共收集了27个区直部门和12个乡镇(街道、园区)的证照模板、印章模板,录入电子证照平台备案,采集了全区69种证照的空白底图和填写内容的样例。目前,全区已制作电子印章82个,制发电子证照24017件。

通过“学习强国”APP中的“强国视频会议”模块连线申请人,对72户食品类企业远程视频勘验,直接进行审核,实现了“不见面、零跑路”,提高了审批效率。制作89种业务指南、示范文本、一次性告知书,164项示范文本二维码,在区政务服务大厅展示,方便了群众办事。

通过一系列优化营商环境的扎实举措,促进了市场主体增量。全区市场主体总数37148户,同比增长9.45%,其中企业15466户,农民专业合作社388户,个体工商户21294户。

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