日前，固安县礼让店乡行政审批综合服务中心工作人员来到胡家庄村卡口，及时将村民于宏远在网上申请办理的饭店营业执照送到他手中。

这只是固安县行政审批局创新政务审批服务方式之一，此外调整优化办事流程，确保政务服务“不打烊”，实现审批服务、防控防疫、复产复工“三不误”。

政务服务“网上办”。积极倡导企业、群众通过河北省政务服务网、“冀时办”政务APP、河北省公共资源交易中心网站等多种线上途径办理业务，确保防疫、服务、复产复工便捷畅通。

政务咨询“全时办”。提高线上咨询服务质量，该局公布各窗口咨询电话，并明确一名专业对口人员负责接听咨询电话，确保24小时在线服务，确保疫情防控和企业复产复工。

政务服务“帮忙办”。推出网上面对面、一对一帮忙办服务，固安县行政审批局主动对接通过电话、网络平台提出申报需求的企业、群众，通过电话、微信等方式指导群众网上注册账号、准备材料、提报材料，对群众需求详细解答和回复，确保事事有跟进，件件有落实。

截至目前，固安县行政审批局工作人员提供网上一对一帮忙办服务100余人次，协调解决企业疑难问题3件。