“这笔728万元退税款，真是一场‘及时雨’，解决了我们的燃眉之急。”在看到退税款到账时，廊坊市大家商业城房地产开发有限公司会计周金萍激动地说，前段时间，公司有两张承兑汇票快到期了，到期不偿还将面临项目停工和被起诉的风险。正在发愁时，安次区税务局工作人员主动上门，帮他们应享快享了增值税留抵退税政策优惠红利，使公司渡过了难关。

4月1日上午，记者从市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，2021年，国家税务总局以“优化执法服务 办好惠民实事”为主题，在全国税务系统开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。全市税务系统认真贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的部署，结合廊坊实际，积极推进春风行动，办好惠民实事。

“疫情期间，税务部门每月都会通过微信平台推送税收政策，在线辅导我们正确填报减免税申报表，在办税服务厅开设减免税绿色通道，简化办税流程，去年为我们办理减免了税款25万余元。”位于廊坊开发区的中棉集团廊坊储运有限公司工作人员说。

今年以来，全市税务系统深化运用“短平快优九个一”工作法，强化政策宣传培训，通过微信公众号、门户网站和税企微信群等平台及时发布最新税收优惠政策，针对支持科技创新、小微企业发展、区域协调发展、脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接等方面的税费优惠政策，以税源管理分局为单位实行网格化宣传，深入开展精准辅导，让政策红利直达市场主体。

全市税务系统大力推广“非接触式”办税，提供电话、微信等预约办税服务，持续提供发票邮寄业务。自2020年2月实施到今年3月底，全市共受理纳税人发票邮寄申请8848笔，邮寄发票105万余份；大力拓展“网上办”“自助办”，发布“最多跑一次”清单事项185项，拓展“网上办”事项214项，覆盖纳税人端征管业务事项的90%以上，其中203项实现全程“网上办”；简化出口退税流程，压缩出口退税时限，目前，一类、二类、三类出口企业退税时限分别为4、8、12个工作日，下一步将压缩至5个工作日以内，审核办理出口退税再提速20%……不断优化办税体验，促进纳税缴费更加便捷高效。

按照国务院办公厅“一事一次办”要求，全市税务系统积极协调相关政府部门，派遣人员联合进驻政务服务场所，实现全市税务系统均有办税窗口入驻当地政务服务大厅，并积极推进更多税务事项纳入套餐式、主题式集成服务。

为解决房产交易办税的堵点、痛点和难点，试点推行安次区税务局自主研发“房产交易自助办税终端”，该终端的研发和应用填补了国内空白，获得国家版权局颁发的“计算机软件著作权登记证书”，纳税人可自行办理各类房产交易涉税业务。自2020年5月份试点运行至今年3月底，廊坊主城区6台终端共计办理一手房业务34816笔、二手房业务15602笔，实现了科技成果的高效转化，大大便利了纳税人缴费。

为缓解小微企业、民营企业融资难题，扩大“银税互动”受惠群体，市税务局还积极与建设银行、邮储银行开展“银税互动”对接合作，联合制发工作方案。目前共有8家银行金融机构为3063户企业发放贷款16.3亿元，有效帮助小微企业解决融资难题。

“今后，我们将立足于满足纳税人、缴费人的更多需求，不断推出新的春风行动举措，办好惠民实事，助力企业发展，以纳税人、缴费人更加充实的获得感和幸福感热烈庆祝建党100周年！”市税务局党委书记、局长冯学亮表示。