“您好！请提前准备好身份证、核酸证明、行程码，将车辆开至检查区，配合防疫人员做好体温测量和登记工作！祝您一路平安！” 1月29日下午，廊沧高速信安收费站岗亭外，疏导员贺龙不停地向过往车辆发出“温馨提示”。

面对今年这场“不一样”的春运迁徙，廊沧高速信安收费站及时增派疏导人员，开展现场服务和交通疏导，第一时间处理特情，确保车辆通过检查后快捷通行。设置防疫应急物资和民生重要物资绿色通道，做好优先审核、登记、现场疏导等工作，保障车辆快速通行。

春运开启以来，我市交通运输部门坚持一手抓春运安全，一手抓疫情防控，适时加强运力，优化服务保障，强化监督管理，有力有序保障春运，让回家的路畅通、安全又温暖。

路畅保平安。在做好疫情防控的同时，我市客运企业积极增加运力，在重点地区、热点线路和高峰时段增加运力调配，保障节日期间人民群众顺利出行。加强高速公路养护管理和路网检测，合理安排公路养护施工作业计划，及时处理公路病害，为旅客驾车出行创造良好条件。充分发挥ETC优势，提高车辆通行效率。统筹做好电煤、成品油、粮食及肉禽、蔬菜等重点物资运输，满足企业正常生产和居民生活需要。

良好的运输市场环境，是春运安全有序的有力保障，我市交通运输部门全力加强运输市场监督，让旅客放心乘车、安心乘车。充实一线执法人员，深入到客运站、客运企业等旅客主要集散地，加大监督、巡查力度，依法严厉查处非法营运、站外揽客、倒客甩客等损害旅客利益、扰乱市场秩序行为，切实维护人民群众合法权益。客运企业、客运站严格执行运价和收费规定，严厉打击借春运之机乱收费、乱涨价行为，营造良好的春运市场环境。

在市长途汽车客运总站，出示行程码、安检后，乘客张磊径直来到检票口，举起手机，通过电子客票凭证检票上车。张磊告诉记者，“通过微信小程序，自己就能购票、检票，非常方便。而且班线运行、发车时间、余票数量、票价等都可以在线查询，一目了然。”

天寒情更暖，春运期间，我市继续开展“情满旅途”活动，以提升服务品质温暖旅客回家路。拓展互联网售票、电话售票、手机客户端售票等便捷售票渠道，提高旅客购票便利性。在严格落实疫情防控要求的同时，积极改善旅客候乘环境，为旅客提供温馨整洁的候车乘车服务，在站内提供常用药品、热水供应、手机充电等服务，及时发布客运站进站车辆班次增减、班线运行、客票余额等信息，方便旅客提前调整出行安排。同时，完善高速公路服务区设施设备配置，改善就餐、住宿、车辆维修、路况信息发布等服务条件，为车辆和旅客提供安全、周到、人性化的服务，让高速公路服务区成为旅途中的“温馨驿站”。