来电时间：2025年4月6日

市民来电反映：其父亲为大城县退休职工，近期通过河北人社APP进行养老认证，但一直未通过，导致无法领取养老金。

答复时间：2025年4月8日

答复单位：大城县政府

答复内容：大城县人社局工作人员采取人工认证的办法予以及时解决，现养老金已按时足额发放到位。