各县(市、区)人民政府，廊坊开发区管委会，市政府有关部门：

根据2018年市政府系统承办人大代表建议、政协提案(以下简称代表建议、政协提案)工作总体安排，今年交由市政府系统承办的代表建议、政协提案办理答复后，各承办单位要认真开展复查落实和走访人大代表政协委员(以下简称代表委员)工作。现就有关事项通知如下：

加强领导，精心部署。复查走访是承办工作的两个重要程序和环节，是提高承办工作质量的关键措施。各承办单位要按照承办工作整体部署，将复查走访工作作为提高承办工作效能的一项重要内容列入议事日程，加强组织领导，认真制定工作方案，专题部署，统筹安排，严格责任，明确目标，确保实效。通过复查，切实解决“重答复、轻落实”、“重承诺、轻兑现”和“只答复、不落实”的问题，确保复查走访工作扎实有效地开展。复查走访工作要在9月30日前全部完成,复查走访结果将作为本年度承办工作考核评比重要依据。

二、注重实效，突出重点。

各承办单位要强化责任意识，提升工作标准，注重落实质量，深化办理效果，认真做好复查走访工作。

(一)务实研究复查。各承办单位要集中对今年以来办理代表建议、政协提案情况进行一次“回头看”，全面梳理答复意见，逐件复查办理结果。通过复查，看承诺给予解决和基本解决的问题，是否真正得到解决；表示采纳代表委员意见建议的，是否已转化为相关决策和工作部署；明确列入规划或计划实施的问题，是否取得进展；给予代表委员解释说明的问题，有关政策、法律、法规和规章是否解释清楚，说明情况是否客观真实，具体条件是否发生变化。对问题取得进展和条件发生变化的，要及时向代表委员作出再次答复。要注意把复查的重点放在代表委员反馈不满意的问题上，放在代表委员多次提出但进展比较缓慢的问题上。对这些问题，各承办单位要集中优势力量、深入复查，认真研究，务求较好解决或妥善处理。市政府办公室将对以上重点件的复查情况进行检查。

(二)广泛深入走访。各承办单位要坚持把代表委员满意作为“第一标准”，牢固树立以人为本的理念，切实加强与代表委员沟通联系。要在保证完成走访指标的基础上，进一步扩大走访比例，能访尽访，扩面增效。走访态度要诚恳，走访方式要灵活。要采取邀请代表委员实地调研、联合协商、专题座谈、登门拜访等多种形式，面对面与代表委员沟通联系，认真通报政府工作有关情况，主动宣传有关政策、法律、法规和规章，真诚听取代表委员意见和建议。要坚决杜绝委托走访。对涉及多个部门办理的代表建议、政协提案，主办单位要邀请会办单位一同参与走访，会办单位要积极配合主办单位共同做好走访工作。对时间跨度大、情况比较复杂、解决难度较大的问题，可邀请市人大常委会、市政协主管部门指导走访工作，确保走访质量。对走访中代表委员提出的新意见和建议，要进一步研究办理，不断改进完善工作，深化办理成果，并及时作出再次答复。要把开展走访与“开门办案”和复查工作统筹结合、整体推进，提高工作效率，增强办理实效。走访代表委员后及时将“走访代表委员专用卡”报送市政府办公室，做到走访一件报送一件，不压不误不漏，截止报送时间为9月底。

三、督导协调，认真总结。

市政府办公室将加强对各承办单位复查走访工作的督导协调，并适时邀请市人大常委会、市政协主管部门联合进行检查指导，推动复查走访工作的顺利开展。各承办单位要统筹协调好本单位复查走访工作，确保取得成效。复查走访工作结束后，要对全年承办工作认真进行全面总结，并于9月30日前将书面总结报市政府办公室，作为年终承办工作考核评比的重要依据。

在办理工作结束后，各承办单位要对代表建议、政协提案的办理情况进行逐件自查，并按照档案管理有关规定，对年度承办的代表建议政协提案、答复函、走访卡以及领导审签等相关资料进行立卷归档。

依法公开，促进成效。各承办单位要按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《河北省人民政府办公厅关于切实做好全国人大代表建议和政协提案办理结果公开工作的通知》(冀政办字〔2015〕1号)的要求，坚持以公开为常态、不公开为例外、方便代表委员和公众查询、知晓为原则，做好复文公开工作，主动接受代表委员和社会公众监督。主办单位要在办理答复代表委员后，年底之前在政府及部门门户网站上将答复函全文予以公开。市政府办公室将对办理结果公开情况列入考核内容。

                                                                                                                                                                                            廊坊市人民政府办公室

                                                                                                                                                                                                    2018年9月18日