今年以来，安次区财政局国库集中支付中心针对窗口业务量大、支付审核手续复杂等问题，在优化办事流程、改进服务措施的基础上，有效推行了“四办工作法”，切实改变了服务状态、提升了支付效率，进一步增强了工作的主动性和实效性。

一是手续齐全马上办。审核票据要求达到“六有” 标准：即有合法票据、有各预算单位领导签字、有具体用途、有经办人或实物验收人、有预算及用款计划、有资金。审批通过后做到“立刻办”、“马上办”，切实做到“零拖延”。二是预约延迟随时办。预算单位办理的业务，可提前预约的方式进行办理，由各单位提前告知有关办理事项，再根据要求及时落实完成；对报账单位急需办理的业务，采取延时服务的方式办理，开辟“绿色服务通道”，确保资金及时到位。三是查漏补缺规范办。积极主动为外单位办事人员办理相关业务的同时宣讲国库集中支付新政策制度，进行有关业务辅导并征求意见和建议，以利于及时发现问题，及时进行整改。审核报账过程中，发现有财务管理漏洞、会计基础工作不规范的情况时，及时提醒，并提出合理化建议，使报账工作更加规范有序。 四是微笑服务温馨办。始终坚持“五个一”服务方式，即：一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯热水、一声再见。窗口工作人员始终坚持服务至上、群众至上的工作意识，以微笑服务和温馨服务加强沟通与交流，力求做到细致、周到、热情。通过优质服务全面提升财政窗口服务水平和工作作风，展示了财政服务窗口的良好形象。